1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) проекта Key World о предоставлении цифровых услуг пользователям проекта.
1.2. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем при приобретении цифровых услуг на сайте kwrb.ru.
1.2.1. Исполнитель: ИП Колганов Сергей Олегович, ОГРНИП 325700000041174, ИНН 753006399483, телефон +7 923 411-83-16, электронная почта info@kwrb.ru.
1.3. Совершение оплаты цифровой услуги означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей оферты, он обязан отказаться от приобретения цифровых услуг.
2. Термины и определения
Проект — игровой проект Key World, включая игровые серверы, сайт и связанные сервисы.
Исполнитель — ИП Колганов Сергей Олегович, ОГРНИП 325700000041174, ИНН 753006399483, осуществляющий предоставление цифровых услуг проекта Key World.
Пользователь — лицо, приобретающее цифровые услуги проекта.
Цифровая услуга — предоставляемые проектом игровые привилегии, временные привилегии, игровая валюта, игровые предметы, ключи, косметические элементы и иные игровые возможности.
3. Предмет оферты
3.1. Проект предоставляет Пользователю цифровые услуги в рамках игрового проекта Key World.
3.2. Цифровые услуги предоставляются исключительно для использования внутри проекта и не могут использоваться вне игровых сервисов Key World.
3.3. Цифровые услуги не являются товаром в физическом понимании и предоставляются в электронном виде.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. После успешного подтверждения платежа цифровая услуга предоставляется Пользователю автоматически либо вручную Исполнителем.
4.2. Срок предоставления цифровой услуги может зависеть от технических особенностей игровых сервисов и платёжных систем.
4.3. В отдельных случаях предоставление услуги может быть отложено на период проведения технических работ или устранения неисправностей.
5. Стоимость услуг
5.1. Стоимость цифровых услуг указывается на сайте проекта либо в игровых интерфейсах.
5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость цифровых услуг без предварительного уведомления.
5.3. Изменение стоимости не влияет на уже оплаченные услуги.
6. Порядок оплаты
6.1. Оплата цифровых услуг осуществляется через доступные платёжные системы, включая ЮKassa и иные подключённые сервисы.
6.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность указанных данных при оплате.
6.3. Проект не получает и не хранит данные банковских карт Пользователей.
7. Особенности цифровых услуг
7.1. Пользователь понимает и соглашается, что приобретаемые цифровые услуги предназначены исключительно для использования внутри проекта.
7.2. Цифровые услуги:
- не имеют реальной денежной стоимости;
- не являются объектом права собственности Пользователя;
- не подлежат обмену на денежные средства;
- используются только в рамках игрового процесса.
7.3. После предоставления цифровой услуги она считается оказанной в полном объёме.
8. Изменение игровых механик и привилегий
8.1. Исполнитель вправе изменять:
- состав привилегий;
- бонусы и возможности привилегий;
- игровые механики;
- характеристики предметов;
- экономику сервера;
- способы получения игровых ценностей;
- баланс игровых систем.
8.2. Такие изменения могут производиться без предварительного уведомления Пользователей.
8.3. Изменение игровых механик, привилегий или экономики не является основанием для возврата денежных средств.
9. Вайпы и обновления
9.1. Исполнитель вправе проводить:
- частичные вайпы;
- полные вайпы;
- переносы миров;
- обновления игровых систем;
- реструктуризацию игровых механик.
9.2. Указанные действия осуществляются в целях развития проекта и обеспечения его стабильной работы.
9.3. Проведение вайпов и обновлений не является основанием для возврата денежных средств.
10. Ограничение доступа
10.1. В случае нарушения правил проекта Исполнитель вправе ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к игровым сервисам.
10.2. Ограничение доступа вследствие нарушения правил не является основанием для возврата денежных средств.
11. Ограничение ответственности
11.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования цифровой услуги вследствие:
- действий Пользователя;
- технических сбоев;
- ограничений со стороны третьих лиц;
- нарушения Пользователем правил проекта.
11.2. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность игровых сервисов и отсутствие технических ошибок.
12. Возврат денежных средств
12.1. Возврат денежных средств регулируется отдельной Политикой возвратов и платежей проекта Key World.
12.2. Совершая оплату, Пользователь подтверждает ознакомление с указанной Политикой.
13. Изменение оферты
13.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту без предварительного уведомления Пользователей.
13.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте проекта.
14. Контактная информация
Исполнитель: ИП Колганов Сергей Олегович
ОГРНИП: 325700000041174
ИНН: 753006399483
Телефон: +7 923 411-83-16
Электронная почта: info@kwrb.ru
Сайт: kwrb.ru
Telegram: t.me/key_world
По вопросам, связанным с цифровыми услугами, Пользователь может обратиться через официальные каналы связи проекта.